(网经社讯)一条挂车视频,几十秒里,到底要讲清楚什么,才够一个人决定下单?

品牌对自己的产品太熟了,很容易觉得,最大的卖点说到了,效果也拍出来了,观众自然就会买。
可她看完说一句“这个挺好”,跟她心里觉得“这款适合我,值得买”,中间往往还差一点。
差的这一点,每件商品都不一样。
有时她已经想买这类东西,只是不知道为什么要选你这款。
有时她很喜欢视频里拍出来的效果,拿不准自己用起来会不会也这样。
所以写脚本前,我会先想清楚一件事:
谁会在什么情况下,因为什么,愿意买我手里这款商品?
有了这个答案,再来看怎么拍,才能让她愿意往下看,也能替自己拿定主意。
01
先想清楚
顾客为什么会买你这款
品牌研究“这条视频拍给谁看”,很容易写到“年轻女性”“上班族”就停了。
可同一个人,手里的东西用得好好的,和她刚刚遇到一个麻烦、正想换一款,刷到视频时在意的事情完全不同。
前一种情况下,你上来就报优惠,她听懂了便宜多少,还是没想明白为什么要换。
后一种情况下,她可能已经挑过好几款。你再花十秒告诉她这类东西有什么用,她真正在等的那点差别,反而迟迟没讲到。
所以我会让“拍给谁”这句话再往下走一步。
她原来怎么解决?
什么时候开始觉得原来的办法不太合适?
你这款刚好好在哪儿?
这些答案,可以去顾客下单前的咨询和买完后的评价里找。
咨询里有她掏钱之前最犹豫的事,评价里有她用过以后才觉得买对了的原因。
尤其值得留意的是,品牌花了很多力气做的那项功能,顾客可能一句没提;反倒是我们在详情页上顺手带过的一个小改动,买过的人反复在夸。

如果那个小改动恰好解决了顾客经常碰到的麻烦,它就值得单独拍一条。
即使它在产品资料里排不到第一位。
02
把购买理由
拍成她愿意看下去的内容
购买理由想清楚了,直接对着镜头念出来,往往还是像广告。
因为品牌已经知道答案,刷到的人可能连问题都还没意识到。
怎么把她带进来?一个好用的办法,是看这个好处能不能一眼看懂。
如果结果一眼就能看懂,可以先给她看结果。
她觉得“我也想要这样”,自然会想知道刚才怎么做到的。
接下来回到使用过程,让她看清商品在哪一步起了作用。
如果那个好处要跟原来的用法放在一起才明显,就先拍她熟悉的那个麻烦。
尤其是那些人们平时已经习惯、甚至没想过可以省掉的小动作。
她认出了“我每次也是这样”,这时你再拿出商品,她就有理由看它接下来能做什么。

顺序可以不同,但前后两个镜头要接得上。审脚本时,我会把它们连起来读:
她看到这里,最想弄清什么?
下一幕,我给她看什么?
如果观众正在等一个结果,下一幕却切去拍包装、念产品介绍,她等的那件事就断了。
把结果往前提一点,等她看出差别、想知道为什么,再讲产品设计,往往同一句卖点都会更好懂。
03
你说的好处
她凭什么相信?
拿定妆喷雾举个例子。
假设品牌想讲的是,喷出来的雾细,上完粉以后用,底妆看着更服帖。
对着深色背景按一下喷头,细细的雾散开,再切到一张化好妆的脸。
这个画面能让我看清喷出来的雾有多细。
至于底妆有没有更服帖,我连喷之前是什么样都没见过,还是答不上来。
如果这条视频决定讲服帖,就把镜头留给妆面。
先拍清上完粉的鼻翼,让人看见原先是什么样,再拍实际怎么用。
等妆面干了,用刚才的光线和距离,再拍一次同一个地方。
两次近景放在一起,变化有多大,观众自己看得见。

同一个镜头,用来讲一个好处,很有说服力;换一个好处,它能说明的就很有限。
品牌看成片时,特别容易替观众把缺的那一步补上。
因为我们用过实物,也知道拍摄当天发生了什么。
可第一次刷到的人,能用来作判断的,只有视频里实际给她看的东西。
这也决定了品牌该怎么提修改意见。
画面有了,只是一闪就过去了,就多留两秒;
关键的那一步压根没拍到,就补那个镜头。
如果自己试过,实际也看不出预想的变化,那就回头挑一个商品确实做得到、顾客也真正在意的好处。
再加一句“效果特别好”,解决不了这个问题。
04
看懂以后,她能不能判断
适不适合自己、该选哪款?
顾客相信东西好用,心里可能还有下半句:“可我现在这样用也行,值得专门花这笔钱吗?”
到这一步,再把效果夸一遍,作用已经不大。
她正在拿你这款跟自己的日常用法比较。
换了以后能少费多少事?多出来的功能,她天天都能用上,还是偶尔才碰得到?
这些才是她决定值不值得的依据。
品牌可以试着替她把一句话补完整:
“我现在是这么解决的。
我愿意花这笔钱换成这款,因为__”
如果空里只能填进“品质好”“性价比高”,就再找一条她能拿来比较的具体事实。
有多款可选时,这一步更重要。
品牌习惯叫“基础款”“升级款”,顾客听完只知道有高低之分,还是不会挑。
她真正需要知道的是,自己平时的用法,基础款够不够;在哪种情况下,多花的钱才换得来她用得上的好处。
只讲那个真正会改变选择的差别,再点明刚才演示的是哪款,一句话就可能够了。

这时候让她点开购物车,她心里已经有数:
我为什么想买,我适合哪一款,进去要看哪个选项。
结尾也就用不着突然换一种语气催单。

05
内容做对了
再看它能放多大
品牌用千川卖货,最后当然要看素材能不能起量。
刚投出去没多少消耗,还不足以判断顾客在哪一步失去了兴趣。
有了一定消耗,再把商品点击、成交和投产放在一起看。
尤其是量往上走以后,多花出去的钱还能不能带回品牌算得过账的成交,这才关系到素材值不值得继续放大。
但这是投出去以后要回答的问题。
回到开拍前,品牌真正能定下来的,还是这条视频要打动谁,她有什么理由买,我们准备用什么内容让她看明白。
投放能让更多人看到这条视频。看到以后愿不愿意留下来、愿不愿意买眼前这一款,靠的是视频里那几十秒。


























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